CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, PROTECCIÓN DE DATOS, Y AVISO LEGAL DE VENEVISION MEDIA SITE
El presente Aviso Legal (en lo adelante el “AVISO LEGAL”) regula el uso de los servicios telemáticos y comerciales prestados por CORPORACIÓN VENEZOLANA DE TELEVISION, C.A. (RIF n° J-000089337), con domicilio en la ciudad de Caracas Av. La Salle (Final) Edificio sede Venevision, Urbanización Colinas de los Caobos, Municipio Libertador, Distrito Capital, Zona Postal 1050 (en lo adelante “VENEVISION MEDIA”); a través del portal de Internet o las páginas o sitios hospedados, ubicados o ligados al o en el mismo, el cual se ubica en el website: https://ventas.venevisionmedia.com/(en lo adelante el “PORTAL”).
CONDICIONES GENERALES:
- Cualquier persona que acceda al PORTAL o utilice los servicios telemáticos y comerciales ofrecidos en el mismo, algunos de los cuales se detallarán más adelante, adquiere la calidad de usuario (en lo adelante el (los) “USUARIO(S)”. Este acceso y/o utilización de los servicios del PORTAL, implica la aceptación de manera automática, plena, tácita e incondicional de cada una de las disposiciones incluidas en el presente AVISO LEGAL, por lo que se adhiere al contenido y alcance del mismo, en todas y cada una de sus partes, en la versión del AVISO LEGAL que se encuentre publicada en el PORTAL al momento de acceso y/o utilización del PORTAL por parte del USUARIO.
- La misión de VENEVISION MEDIA es facilitar al usuario el proceso de compra de los servicios ofrecidos vía internet de una forma práctica y segura, por lo que VENEVISION MEDIA ha tomado todas las previsiones para asegurar a los usuarios del sitio que sus datos personales suministrados permanezcan confidenciales. Los usuarios podrán disfrutar del servicio en el PORTAL las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Las promociones y ofertas acordadas y anunciadas por VENEVISION MEDIA, serán respetadas en los términos y condiciones en que fueron publicadas y por el tiempo en que las mismas se encuentren vigentes.
- El acceso a y/o utilización, según sea el caso, de los contenidos y servicios ofrecidos a los USUARIOS en y/o a través del PORTAL se encuentran sometidos a ciertas condiciones específicas que, según el caso, sustituyen, complementan y/o modifican el AVISO LEGAL (en lo adelante las “CONDICIONES PARTICULARES”). El acceso y/o utilización, según sea el caso, de dichos servicios y contenidos expresan la tácita, entera e incondicional aceptación de las CONDICIONES PARTICULARES en la versión que se encuentre publicada al momento mismo en que se produzca el acceso a dichos contenidos o el uso de dichos servicios por parte del USUARIO.
- VENEVISION MEDIA declina y, por ende, no acepta, responsabilidad alguna por las consecuencias que puedan derivarse de una equivocada, errada o, simplemente, mala utilización por el USUARIO (S) de los contenidos y servicios incluidos en la Web, infringiendo lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales y Particulares y demás disposiciones legales aplicables.
- Los Términos y Condiciones aquí expresados, podrán ser modificados por VENEVISION MEDIA en cualquier momento, y empezarán a entrar en vigencia desde el momento de su publicación en el PORTAL con lo cual se entenderán aceptados por el Usuario.
CONDICIONES PARTICULARES:
- DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS:
VENEVISION MEDIA proporciona a los USUARIOS, directa o indirectamente, el acceso y/o el uso, según sea el caso, a una serie de recursos, servicios y contenido en línea, a través del sistema o red global de información conocida como Internet (World Wide Web o, simplemente, “www”), la cual incluye, pero no se limita a: noticias, editoriales, columnas periodísticas, espectáculos, música, consejos de actualidad, tecnología, salud, belleza, entrevistas, investigaciones, galerías de fotos, videos tutoriales, correo electrónico (e-mail), disponibilidad de uso de cuartos virtuales de charla (chat rooms), foros de discusión, videos y procesos de compra y venta de servicios en línea, entre otros, de espacios publicitarios en medios de comunicación audiovisuales, redes sociales, etc. ofrecidos vía internet de una forma práctica y segura a través de los servicios de intermediación del PORTAL (en lo adelante los “SERVICIOS”).
1.a. VENEVISION MEDIA se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los SERVICIOS, la presentación y configuración del PORTAL, así como las condiciones requeridas para acceder y/o utilizar cualquiera de los SERVICIOS.
- REGISTRO DE LOS USUARIOS:
2.a. Para poder hacer una solicitud de servicios en VENEVISION MEDIA es necesario que el Usuario se registre en el portal web, suministrando toda la información obligatoria que los campos para este fin soliciten, asimismo el Usuario es el responsable de la información suministrada y que la misma sea precisa y veraz. Si existe algún tipo de discrepancia, error, etc., entre la información que ha sido suministrada al momento de inscribirse y registrarse en EL PORTAL y la información que auténtica y realmente le pertenece, el único responsable de esa situación y de cualquier daño o perjuicio que se derive de ella, será EL USUARIO. En tal sentido, es y será EL USUARIO quien deberá asegurarse que la información y demás datos suministrados sean exactos, fidedignos, ciertos y correctos, así como también, deberá mantenerla actualizada cada vez que ésta cambie o sea modificada.
2.b. La cuenta creada por cada Usuario en el PORTAL es personal e intransferible, por lo que VENEVISION MEDIA no se hace responsable por el uso de la misma por terceras personas autorizadas por él. Asimismo, solo se permite la creación de una sola cuenta en VENEVISION MEDIA por Usuario, si se detecta más de una cuenta de Usuario con datos que coincidan, VENEVISION MEDIA se reserva el derecho de suspenderlas o inhabilitarlas de manera temporal o indefinida.
2.c. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados. VENEVISION MEDIA se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a aquellos usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados o resultasen ser fraudulentos o de cualquier forma falsos. En estos casos de inhabilitación, se suspenderán todas las transacciones realizadas, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.
2.d. El usuario accederá a su cuenta personal mediante el ingreso de su correo electrónico y clave de seguridad personal elegida. El usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su clave de seguridad. En caso de que un tercero logre acceder a la cuenta de un usuario sin su consentimiento, y logre ejecutar acciones dentro del sitio o violar la confidencialidad de los datos del usuario, se considera responsabilidad del usuario en la elección de su clave de seguridad.
2.e. El usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su clave de seguridad, de conocimiento exclusivo del usuario. El usuario se compromete a notificar a VENEVISION MEDIA en forma inmediata y por medio escrito y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. VENEVISION MEDIA se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
- ACCESO AL PORTAL Y USO DE LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS:
3.a. Carácter gratuito: La prestación de los SERVICIOS proporcionados a los USUARIOS a través del PORTAL, es de forma gratuita, salvo para ciertos y determinados SERVICIOS que sólo pueden utilizarse mediante suscripción o registro del USUARIO y/o pago de un precio y los cuales el PORTAL identificará clara y razonablemente para la utilización del USUARIO, de así desearlo, de tiempo en tiempo. El PORTAL proporciona únicamente a sus USUARIOS la capacidad para utilizar los SERVICIOS por lo que el USUARIO es el responsable de contar con el equipo necesario para establecer la conexión y el acceso al Internet (World Wide Web o, simplemente, “https://ventas.venevisionmedia.com/”) a través de cualquier teléfono u otra conexión a través de tecnología conocida o por conocerse. El USUARIO será responsable en todo momento de los costos asociados con dicho acceso.
3.b. Uso correcto del PORTAL: El USUARIO se compromete a utilizar y acceder al PORTAL y a hacer uso de los SERVICIOS conforme a lo establecido en las leyes, la moral, las buenas costumbres y el orden público aplicables en el país en que se ubique al acceder a los SERVICIOS, tanto en la República Bolivariana de Venezuela como en el resto del mundo, de acuerdo con lo dispuesto en este AVISO LEGAL, por lo que se obliga a abstenerse de utilizar al PORTAL y los SERVICIOS para realizar actos o efectos ilícitos, lesivos de derechos e intereses de terceros, formas contrarios a este AVISO LEGAL, tales como acoso o discriminación racial, racismo, endorracismo, aporofobia, xenofobia, homofobia, transfobia, teofobia, disfobia, cualquier otra forma de acoso, odio, intolerancia, discriminación o, con fines insurgentes o clandestinos, que de cualquier forma o manera puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar al PORTAL y la calidad de los SERVICIOS, o, simplemente, impedir su uso normal por parte de otros USUARIOS; en cuyo caso el PORTAL podrá, al tener conocimiento de dicho uso, suspender los SERVICIOS al USUARIO inmediatamente después de que el PORTAL haya obtenido dicho conocimiento, y el USUARIO tendrá cinco (5) días continuos calendarios para remediar dicho uso o expresar ante el PORTAL lo que a su derecho convenga. Vencido ese plazo y ejercido el derecho o no por parte del USUARIO, VENEVISION MEDIA podrá, de resultar ello procedente, no permitirle con carácter definitivo el uso de los SERVICIOS ofrecidos a través del PORTAL.
3.c. Uso correcto del contenido: El USUARIO se compromete a utilizar los contenidos puestos a disposición de los USUARIOS a través del PORTAL, entendiendo por éstos, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, las informaciones, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, íconos, tecnología, software, links y demás CONTENIDO audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en lo adelante, los “CONTENIDOS”), de conformidad con la ley, el presente AVISO LEGAL, las CONDICIONES PARTICULARES de ciertos SERVICIOS y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, y, en particular, se compromete a abstenerse de:
(a) reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma de comunicar públicamente, transformar o modificar los CONTENIDOS, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
(b) suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el copyright y demás datos identificativos de la reserva de derechos de VENEVISION MEDIA o de sus titulares, de las huellas digitales o de cualesquiera otros medios técnicos establecidos para su reconocimiento.
El USUARIO deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener los CONTENIDOS empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a esos fines a través del PORTAL o se hayan indicado a este efecto en las páginas web donde se encuentren los CONTENIDOS o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto, siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización del PORTAL, de los SERVICIOS y/o de los CONTENIDOS.
Cualquier CONTENIDO que sea bajado (“downloaded”) por el USUARIO a través de los SERVICIOS, será bajo su propia discreción y riesgo, por lo que será el único responsable de cualquier daño a su computadora, equipo o sistema, así como por la pérdida o afectación de datos contenidos en los mismos.
3.d. Uso correcto de los servicios: El USUARIO se compromete a utilizar los SERVICIOS de conformidad con la ley, el presente AVISO LEGAL, las CONDICIONES PARTICULARES de ciertos SERVICIOS y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
A tal efecto, el USUARIO se abstendrá de utilizar cualquiera de los SERVICIOS con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el presente AVISO LEGAL, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los SERVICIOS, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de CONTENIDOS almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de VENEVISION, de otros USUARIOS o de cualquier USUARIO de Internet (hardware y software).
En particular, y a título meramente enunciativo y no limitativo, el USUARIO se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material, incluyendo pero sin limitar aquellos servicios que incluyan a través del uso y/o envío de correos electrónicos, de charla virtual, foros virtuales, entre otros (en lo adelante “FOROS ABIERTOS”), que:
(a) de cualquier forma, sean contrarios, menosprecie o atenten contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los Tratados Internacionales y en el resto de la legislación;
(b) induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
(c) induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios tales como, el racismo, endorracismo, aporofobia, xenofobia, homofobia, transfobia, teofobia, disfobia, cualquier otra forma de acoso, odio, intolerancia, discriminación;
(d) constituyan declaraciones de proselitismo político, sea propaganda o, simplemente, sea para divulgar mensajes a favor de la guerra y toda apología del odio político, social, de género, étnico-racial, diversidad sexual, religioso, y de cualquier otra naturaleza que constituya incitación a la discriminación, la hostilidad, la intolerancia o a la violencia;
(e) incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o SERVICIOS delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
(f) induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor;
(g) induzca o incite a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico;
(h) sea falso, ambiguo, inexacto, exagerado o extemporáneo, de forma que induzca o pueda inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante;
(i) se encuentre protegido por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial y/o de autor pertenecientes a terceros, sin que el USUARIO haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar;
(j) viole los secretos empresariales de terceros;
(k) sea contrario al derecho al honor, a la intimidad o privacidad personal y familiar o, incluso, de cualquier manera, menoscabe el prestigio, reconocimiento y buena reputación de VENEVISION MEDIA o de terceros;
(l) infrinja la normativa sobre secreto de las comunicaciones;
(m) constituya, en su caso, publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, que constituya competencia desleal;
(o) incorpore virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de equipos informáticos (hardware y software) de VENEVISION MEDIA o de terceros o que puedan dañar los documentos electrónicos y archivos almacenados en dichos equipos informáticos;
(o) provoque por sus características (tales como formato, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento de los SERVICIOS;
(p) contenga etiquetas HTML distintas de aquellas expresamente autorizadas por VENEVISION MEDIA.
Aun cuando VENEVISION MEDIA no efectúa revisiones ni chequeos previos del CONTENIDO, tanto VENEVISION MEDIA, como las personas que designe para tales efectos, tendrán a su discreción el derecho (pero no la obligación) de, en cualquier tiempo y sin previa notificación a los USUARIOS, revisar, rehusar, eliminar, modificar, sustituir y/o o mover cualquier CONTENIDO que esté disponible a través de los SERVICIOS y VENEVISION MEDIA podrá suspender el acceso o cualquier servicio al USUARIO por tal razón. La misma facultad y derecho tendrá VENEVISION MEDIA para remover cualquier CONTENIDO que viole el AVISO LEGAL o que de otra manera signifique o implique una objeción y/o contradicción al mismo. VENEVISION MEDIA manifiesta y el USUARIO acepta que es de la exclusiva responsabilidad de los USUARIOS el evaluar y correr con el riesgo asociado con el uso de cualquier CONTENIDO, incluyendo lo relacionado con la exactitud, la totalidad o la utilidad del CONTENIDO.
El USUARIO reconoce y está de acuerdo en que VENEVISION MEDIA puede mantener y conservar en sus archivos, y para sí, la información personal, el CONTENIDO de los USUARIOS y los FOROS ABIERTOS y también puede revelar el mismo si, por mandato de ley y/o de autoridad pública competente, le fuere requerido o por considerar de buena fe que dicho mantenimiento o revelación es razonablemente necesario para: (i) cumplir con procesos legales, ya sean administrativos o judiciales; (ii) cumplir con el AVISO LEGAL; (iii) responder a reclamaciones que involucren cualquier CONTENIDO que menoscabe derechos de terceros; o (iv) proteger los derechos, la propiedad, o la seguridad de VENEVISION MEDIA, sus USUARIOS y el público en general.
El USUARIO reconoce que, para la prestación de los SERVICIOS, el procesamiento técnico y la transmisión de los mismos, incluyendo el CONTENIDO y los FOROS ABIERTOS, puede involucrar: (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para adaptarse y estar conforme a los requerimientos técnicos para conectarse a las redes o dispositivos.
Con respecto al uso de los SERVICIOS específicos contenidos en el PORTAL y en los FOROS ABIERTOS, el USUARIO deberá regirse por lo acordado en este AVISO LEGAL y, en su caso, consultar y apegarse a los CONDICIONES PARTICULARES de cada uno de ellos.
3.e Uso de los SERVICIOS ofrecidos en el PORTAL de conformidad con la Política Anti-Spamming de VENEVISION MEDIA:
El USUARIO se obliga a abstenerse de:
- recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial, sin que medie su previa autorización y consentimiento;
- remitir cualesquiera otros mensajes no solicitados ni consentidos previamente a una pluralidad de personas;
- enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados ni previamente con-sentidos;
- utilizar listas de distribución a las que pueda accederse a través de los SERVICIOS para la realización de las actividades señaladas en los apartados (i) a (iii) anteriores;
- poner a disposición de terceros, con cualquier finalidad, datos recabados a partir de listas de distribución.
3.f Introducción de hiperenlaces que permitan el acceso a las páginas web del PORTAL y a los SERVICIOS:
Los USUARIOS y, en general, aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace entre su página web y el PORTAL (en lo adelante, el “HIPERENLACE”) deberán cumplir las condiciones siguientes:
(a) el HIPERENLACE únicamente permitirá el acceso a la home-page o página de inicio del PORTAL, pero no podrá reproducirlas de alguna forma;
(b) no se creará un “frame” (o “marco”) sobre las páginas web del PORTAL;
(c) no se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre VENEVISION MEDIA, sus directivos, sus empleados, las páginas web del PORTAL y los SERVICIOS suministrados;
(d) no se declarará ni se dará a entender que VENEVISION MEDIA ha autorizado el HIPERENLACE o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los SERVICIOS ofrecidos o puestos a disposición de la página web en la que se establece el HIPERENLACE;
(e) excepción hecha de aquellos signos que formen parte del mismo HIPERENLACE, la página web en la que se establezca el HIPERENLACE no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a VENEVISION MEDIA; y
(f) la página web en la que se establezca el HIPERENLACE no contendrá informaciones o CONTENIDOS ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas, al orden público, y en general, a todos aquellos que se encuentran prescritos o prohibidos por este AVISO LEGAL. Por último, tampoco contendrá CONTENIDOS contrarios a cualesquiera derechos de terceros.
El establecimiento del HIPERENLACE no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre VENEVISION MEDIA y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de la VENEVISION MEDIA de sus CONTENIDOS o SERVICIOS.
- DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL
El PORTAL, sus contenidos y nombre de dominio correspondientes, son propiedad de VENEVISION MEDIA. Los derechos de propiedad intelectual sobre la Web se extienden no sólo al contenido y título del mismo, sino también a su logotipo, diseño, imágenes, texturas, gráficos, colores y cualquier otro contenido del mismo, así como el código con el que se encuentra programada, estando todos ellos protegidos por la legislación venezolana en materia de Propiedad Intelectual y Derechos de Autor; todo ello sin perjuicio de los derechos que correspondan a los autores del software integrado en el sitio bajo la licencia correspondiente.
Asimismo, VENEVISION MEDIA es titular o, en su caso, licenciatario, de los derechos de propiedad industrial derivados del uso de marcas, signos distintivos y nombres comerciales que figuran en el PORTAL.
VENEVISION MEDIA se reserva los derechos de reproducción, modificación, adaptación, comunicación pública, mantenimiento, corrección de errores, cesión, venta, licencia y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial que puedan corresponderle sobre los contenidos del PORTAL, prohibiéndose el ejercicio de los anteriores derechos sin autorización expresa de su titular. Cualquier ejercicio de los anteriores derechos, con independencia del medio o forma en el que se produzcan, requiere autorización previa y expresa de VENEVISION MEDIA.
En ningún caso, el PORTAL y/o VENEVISION MEDIA serán responsables de las eventuales violaciones o infracciones que, en materia de propiedad intelectual o industrial, pueda cometer algún USUARIO.
- PROCEDIMIENTO EN CASO DE VIOLACIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL.
En el caso de que algún USUARIO o un tercero consideren que cualquiera de los CONTENIDOS que se encuentren o sean introducidos en el PORTAL y/o cualquiera de sus SERVICIOS y/o su CONTENIDO, violen sus derechos de propiedad intelectual o derechos de autor, deberán enviar una notificación a VENEVISION MEDIA en la que indiquen, cuando menos: (i) los datos personales (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); (ii) la firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual o de la persona debidamente autorizada para actuar en nombre y por cuenta del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos y/o violados; (iii) la indicación precisa y completa del (los) CONTENIDO(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización en el PORTAL o alguno de los SERVICIOS; (iv) una declaración expresa y clara de que la introducción del (los) CONTENIDO(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; (v) una declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) CONTENIDO(s) constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual. Estas notificaciones deberán ser enviadas a dirección de medios digitales de VENEVISION MEDIA, al e-mail: y se le indicarán los pasos a seguir y la dirección física a la cual deberán entregarse los documentos y demás soportes originales.
- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD POR EL FUNCIONAMIENTO DE LA WEB Y/O PORTAL Y DE LOS SERVICIOS
6.a. Exclusión de garantías y de responsabilidad por el funcionamiento del PORTAL y de los SERVICIOS.
- Disponibilidad y continuidad, utilidad y falibilidad.
VENEVISION MEDIA no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del PORTAL y de los SERVICIOS. Cuando ello sea razonablemente previsible o posible, VENEVISION advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento del PORTAL y de los SERVICIOS. VENEVISION MEDIA tampoco garantiza la utilidad del PORTAL y de los SERVICIOS para la realización de alguna actividad en concreto, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los USUARIOS puedan efectivamente utilizar el PORTAL y los SERVICIOS, acceder a las distintas páginas web que forman el PORTAL o a aquéllas desde las que se prestan los SERVICIOS.
VENEVISION MEDIA excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del PORTAL y de los SERVICIOS, o la supuesta defraudación en la utilidad que los USUARIOS hubieren podido atribuir al PORTAL y a los SERVICIOS, a la falibilidad del PORTAL y de los SERVICIOS, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas páginas web del PORTAL o a aquellas desde las que se prestan los SERVICIOS.
- Privacidad y seguridad en la utilización del PORTAL y de los SERVICIOS
Como sucede en cualquier medio o servicio telemático de uso público y, en especial gratuito, VENEVISION MEDIA no garantiza la privacidad y seguridad de la utilización del PORTAL y de los SERVICIOS y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los USUARIOS hacen del PORTAL y de los SERVICIOS.
VENEVISION MEDIA excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse al conocimiento que puedan tener terceros no autorizados de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los USUARIOS hacen del PORTAL y de los SERVICIOS.
6.b. Exclusión de garantías y de responsabilidad por los CONTENIDOS.
- Calidad:
VENEVISION MEDIA no puede controlar ni mucho menos garantizar la ausencia de virus ni de otros elementos en los CONTENIDOS que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.
VENEVISION MEDIA excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan derivarse de la presencia de virus o de la presencia de otros elementos en los CONTENIDOS que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los USUARIOS.
- Licitud, fiabilidad y utilidad
VENEVISION MEDIA no garantiza la fiabilidad y utilidad de los CONTENIDOS. VENEVISION MEDIA excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.
6.c. Exclusión de garantías y de responsabilidad por los SERVICIOS prestados por terceros a través del PORTAL.
- Calidad:
VENEVISION MEDIA no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los SERVICIOS prestados por terceros a través del PORTAL, que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.
VENEVISION MEDIA excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los SERVICIOS prestados por terceros a través del PORTAL que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los USUARIOS.
- Licitud, fiabilidad y utilidad
VENEVISION MEDIA no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los SERVICIOS prestados por terceros a través del PORTAL. VENEVISION excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a los SERVICIOS prestados por terceros a través del PORTAL, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan deberse a:
(a) el incumplimiento por parte de esos terceros de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público;
(b) infracción que puedan cometer esos terceros, respecto de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero;
(c) la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita, como consecuencia de la prestación de SERVICIOS por terceros a través del PORTAL;
(d) la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad de los CONTENIDOS transmitidos, difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición o accesibles mediante los SERVICIOS prestados por terceros a través del PORTAL;
(e) la inadecuación para cualquier clase de propósito de y la defraudación de las expectativas generadas por los SERVICIOS prestados por terceros a través del PORTAL;
(f) el incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con terceros en relación con o con motivo de la prestación de SERVICIOS a través del PORTAL;
(g) los vicios y defectos de toda clase de los SERVICIOS prestados por terceros a través del PORTAL.
6.d. Exclusión de garantías y de responsabilidad por la información, CONTENIDO y SERVICIOS alojados fuera del PORTAL.
El PORTAL pone a disposición de los USUARIOS dispositivos técnicos de enlace (tales como, entre otros, links, banners, botones), directorios y herramientas de búsqueda que permiten a los USUARIOS acceder a sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceros (en lo adelante, “SITIOS ENLAZADOS”). La instalación de SITIOS ENLAZADOS en el PORTAL tiene por único objeto facilitar a los USUARIOS la búsqueda y acceso a la información, CONTENIDOS y SERVICIOS disponibles en Internet.
Los resultados de herramientas de búsqueda con SITIOS ENLAZADOS son proporcionados directamente por terceros y son consecuencia del funcionamiento automático de mecanismos técnicos, por lo que VENEVISION no puede controlar y no controla los resultados que éstos puedan arrojar y, en particular, que entre ellos aparezcan sitios de Internet cuyos CONTENIDOS puedan resultar ilícitos, contrarios a la moral o a las buenas costumbres o considerados inapropiados por otros motivos. En el supuesto de que un USUARIO considere que, en alguno de los SITIOS ENLAZADOS en los resultados de la búsqueda, contiene actividad o información ilícita y esté interesado en solicitar la supresión del enlace, puede poner en marcha el procedimiento previsto en la cláusula séptima del presente AVISO LEGAL.
VENEVISION MEDIA no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de tercero la información, CONTENIDOS y SERVICIOS disponibles en los SITIOS ENLAZADOS, ni los controla previamente, aprueba, recomienda, vigila ni hace propios. El USUARIO, por tanto, debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información, CONTENIDOS y SERVICIOS existentes en los SITIOS ENLAZADOS. VENEVISION MEDIA no garantiza ni asume algún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a:
(a) el funcionamiento, disponibilidad, accesibilidad o continuidad de los sitios enlazados;
(b) el mantenimiento de la información, CONTENIDO y SERVICIOS existentes en los sitios enlazados;
(c) la prestación o transmisión de la información, CONTENIDO y SERVICIOS existentes en los sitios enlazados;
(d) la calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de la información, CONTENIDO y SERVICIOS existentes en los SITIOS ENLAZADOS, en los mismos términos y con el mismo alcance dispuesto en la condición general respecto de los CONTENIDOS y de los SERVICIOS prestados por terceros a través del PORTAL.
6.e. Exclusión de garantías y de responsabilidad por la utilización del PORTAL, de los SERVICIOS y de los CONTENIDO por los USUARIOS.
VENEVISION no tiene obligación alguna de controlar y, por ello no controla la utilización que los USUARIOS hacen del PORTAL, de los SERVICIOS y de los CONTENIDOS.
En particular, VENEVISION MEDIA no garantiza que los USUARIOS utilicen el PORTAL, los SERVICIOS y los CONTENIDOS de conformidad con el presente AVISO LEGAL y, en su caso, con las CONDICIONES PARTICULARES que resulten de aplicación, ni que lo hagan de forma diligente y prudente. VENEVISION MEDIA tampoco tiene la obligación alguna de verificar y, por ello no verifica, la identidad de los USUARIOS, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los USUARIOS proporcionan sobre sí mismos a otros USUARIOS.
VENEVISION MEDIA excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización maliciosa e ilícita de los SERVICIOS y de los CONTENIDOS por parte de los USUARIOS o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información que los USUARIOS proporcionan a otros USUARIOS acerca de sí mismos y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un USUARIO en cualquier clase de comunicación realizada a través del PORTAL.
- 7. INDEMNIZACIÓN.
En todos los casos mencionados y/o de aquellos que se deriven de éstos, el USUARIO acepta ser responsable y acuerda indemnizar, mantener indemne y a salvo a VENEVISION MEDIA, sus directores, funcionarios, empleados, colaboradores, proveedores, agentes y/o accionistas, en y de cualquier reclamo extrajudicial o querella judicial, incluyendo honorarios razonables de abogados y costas y gastos de juicios, hechos por terceras debido a, o derivado de: (a) el CONTENIDO que entregue, publique, envíe por correo electrónico, foros abiertos u otros SERVICIOS de VENEVISION MEDIA o de otra manera transmita a través de los SERVICIOS; (b) por la utilización del SERVICIO; (c) la conexión con o a los SERVICIOS; (d) cualquier violación de este AVISO LEGAL por parte del USUARIO o, de sus CONDICIONES PARTICULARES; o (e) cualquier infracción y/o violación que respecto a cualquiera de los derechos de propiedad, de autor, marcas o de otro derecho de cualquier persona o entidad.
- TERMINACIÓN.
Todo USUARIO del PORTAL, acepta y acuerda que VENEVISION MEDIA, a su exclusiva discreción y sin notificación previa, puede terminar o suspender el uso de la totalidad o parte de los SERVICIOS, por cualquier causa o razón, por lo que reconocen que VENEVISION no será responsable frente a los USUARIOS o frente a terceros, por dicha terminación o suspensión.
- POLÍTICAS DEL USO DE LOS SERVICIOS.
Los USUARIOS aceptan y reconocen que VENEVISION MEDIA puede establecer en cualquier momento y sin previa notificación a los USUARIOS, prácticas y políticas generales y específicas, así como limitaciones concernientes a los SERVICIOS, siempre que las mismas sean publicadas en el PORTAL, a partir de lo cual le serán aplicables u oponibles a los USUARIOS.
- VIOLACIÓN AL AVISO LEGAL
VENEVISION MEDIA solicita a todos los USUARIOS que reporten cualquier violación al AVISO LEGAL o de las CONDICIONES PARTICULARES, en cuanto tengan conocimiento de ello a través de la sección de "Comentarios y Sugerencias" que encontrarán en la página principal de VENEVISION MEDIA
- RENUNCIA.
La falta de VENEVISION MEDIA de ejercitar o hacer cumplir cualquier derecho o disposición del AVISO LEGAL o de las CONDICIONES PARTICULARES no constituirá una renuncia tácita o implícita a dicho derecho o disposición a menos que sea reconocido y aceptado por escrito por VENEVISION
El USUARIO al acceder al PORTAL acepta en forma expresa e irrevocable el hecho que este AVISO LEGAL, así como la relación del USUARIO con VENEVISION MEDIA, se regirá de acuerdo con las leyes respectivas y vigentes de la República Bolivariana de Venezuela.
En caso de que cualquiera de las disposiciones contenidas en el AVISO LEGAL o en cualquiera de sus CONDICIONES PARTICULARES, sea declarada nula por parte de un tribunal competente, sea imposible de hacer cumplir debido a una reforma legislativa o, a la entrada en vigencia de alguna nueva ley especial o general que conlleve su nulidad, ambas partes procurarán, respetando el espíritu, propósito y razón de la disposición de que se trate, buscar o alcanzar una solución consensuada y amistosa. Las restantes disposiciones de este AVISO LEGAL o de sus CONDICIONES PARTICULARES, permanecerán con validez y plena fuerza legal.
A todos los fines legales consiguientes, se elige a la ciudad de Caracas, Municipio Libertador, del Distrito Capital, como el domicilio de este AVISO LEGAL.
- 12. RECLAMACIONES.
Cualquier reclamo o acción que resulte de o que se relacione con el AVISO LEGAL o del uso de los SERVICIOS, tendrá que ser presentada dentro de los dos (2) meses inmediatos siguientes a la fecha en que el hecho del cual se derive el reclamo o a la acción legal correspondiente, se haya verificado, so pena de perder ese derecho para siempre. El USUARIO manifiesta su aceptación a lo anterior, sin importar lo establecido o dispuesto en alguna legislación que señale lo contrario.